LINEや電話で「Appleギフトカードを買ってコードを送って」と頼まれ、不安になっていませんか。
Appleギフトカードでの支払いやコードの送信を求められたら、詐欺と判断して送らないことが一番の対策です。
- 詐欺の最新手口と、送る前に気づける合言葉
- コードを伝えてしまった後の正しい連絡の順番
- 買取で現金化するときの安全なサイトの選び方
今まさに迷っている方も、すでに送ってしまった方も、できることはまだあります。
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Appleギフトカードで「支払って」と言われたら詐欺を疑うべき理由
Appleギフトカードは、本来App StoreやApple製品の購入に使うためのプリペイドカードです。
それにもかかわらず、料金の支払いや手数料として購入を指示されるケースが急増しています。
まずは被害の規模と、Appleギフトカードが狙われる理由を知っておきましょう。
Appleギフトカード詐欺の被害額は2023年に約21.5億円
電子ギフト券を使った特殊詐欺の被害額は、2023年に約21億5千万円にのぼりました。
前年の2倍以上という急増ぶりです。
2024年も1月から3月だけで約5億5千万円(暫定値)の被害が報告されています。
警察庁の発表では、電子マネー型の詐欺は2023年1月から11月で3,047件発生しました。
11月の290件のうち269件、割合にして92.8%がAppleギフトカードによる被害です。
被害者は高齢者だけではありません。
10代や20代の若い世代も、SNSや副業募集をきっかけに被害に遭っています。
「自分は大丈夫」と考えている人ほど、急な連絡に慌ててしまう傾向があります。
誰にでも起こり得ることとして、手口を知っておくことが身を守る第一歩です。
コードを伝えた瞬間にAppleギフトカードは取り戻せなくなる
Appleギフトカードの価値は、カード裏面にある16桁のコードそのものです。
カード本体を渡さなくても、コードを読み上げたり写真を送ったりした時点で、相手はすぐにチャージできます。
一度チャージされた残高を取り戻すことは、ほぼ不可能と考えておく必要があります。
詐欺師がAppleギフトカードを好むのは、銀行振込と違って口座の名義が残らないためです。
振込なら口座を凍結して追跡できる可能性がありますが、ギフトカードのコードは足がつきにくいといわれています。
さらに詐欺師は、手に入れたコードをすぐにApple製品やアプリの購入に使い、転売して現金に換えます。
被害に気づいて連絡するころには、残高がすでに使われていることがほとんどです。
だからこそ「送る前に気づく」ことが、もっとも効果のある対策になります。
ギフトカード払いを求める公的機関や企業はない
警察や役所、電力会社や携帯会社などが、料金の支払いをギフトカードで求めることはありません。
裁判費用や税金、未納料金の支払いも、すべて決められた正規の方法で行われます。
つまり、相手が誰であっても「Appleギフトカードで払って」と言われた時点で、詐欺を強く疑ってよいのです。
次のような言葉が出てきたら、その場でやり取りを止めてください。
- Appleギフトカードを買ってコードを送って
- カード裏面のコードの写真を撮って送ってほしい
- 後日全額を返金するので先に立て替えてほしい
- 支払わないと裁判になる・法的手段を取ります
- 今日中に払わないとアカウントが止まります
これらは詐欺の「合言葉」ともいえるフレーズです。
どれか一つでも当てはまったら、相手に返信する前に家族や警察相談窓口(#9110)へ相談しましょう。
Appleギフトカード詐欺の最新手口5選

Appleギフトカード詐欺の手口は年々巧妙になり、一見しただけでは見抜けないものも増えています。
ここで紹介する5つは、実際に被害の報告が多い代表的なパターンです。
自分に届いた連絡と似ていないか、照らし合わせながら読み進めてください。
LINE乗っ取りで知人になりすます手口
もっとも身近で引っかかりやすいのが、LINEアカウントの乗っ取りです。
しばらく連絡のなかった友人から「久しぶり」「今忙しい?」と何気ないメッセージが届きます。
返信すると、急に「Appleギフトカードを買ってきてほしい」「コードの写真を送って」と頼まれるのが典型的な流れです。
以前は日本語が不自然なことが見抜くヒントになっていました。
しかし現在はAI技術の向上により、丁寧な敬語や親しい友人の口調を真似た文章が届くケースも報告されています。
「文章が自然だから本人だ」とは判断できない時代になっています。
LINEで頼まれたときは、電話など別の方法で本人に直接確認するのが確実です。
乗っ取られた側の友人は、同じメッセージを複数の知人に送っていることが少なくありません。
共通の友人に「同じ連絡が来ていないか」を聞くだけでも、詐欺に気づけることがあります。
Appleや通信会社を装うフィッシングメール・SMS
フィッシングとは、実在する企業を装ったメールやSMSで偽サイトへ誘導する手口です。
Appleや携帯会社の名前で「アカウントに問題がある」と不安をあおるのが特徴です。
そのうえで偽サイトに誘導し、ギフトカードの購入やコードの入力を求めます。
2024年後半に「Apple ID」が「Apple Account」へ名称変更されたことも悪用されています。
「Apple Accountへの移行手続きが必要です」といった文面で、偽のログイン画面へ誘導する例が増えています。
次のような文言を含むメールやSMSには注意が必要です。
- アカウントが制限されたので解除してください
- 第三者があなたのアカウントにログインしました
- 24時間以内に対応しないとアカウントを凍結します
- Apple Accountの移行手続きが完了していません
本物かどうか迷ったときは、メール内のリンクは開かないでください。
iPhoneの「設定」アプリやAppleの公式サイトから直接ログインし、通知が出ていないかを確認すると安全です。
ウイルス警告や未納料金を口実にした電話詐欺
パソコンやスマホの画面に突然「ウイルスに感染しました」という警告と電話番号が表示される手口があります。
電話をかけると、実在する会社の社員を名乗る人物が「対策ソフトの費用をAppleギフトカードで払って」と指示してきます。
実際に50代の男性が、この手口で約40万円分のAppleギフトカードをだまし取られた事例が報道されています。
もう一つ多いのが、「会員料金が未納です」「このままでは裁判になります」と電話で迫る手口です。
60代の男性が「お金の一部は後日返金する」と言われて購入を続け、最終的に約330万円の被害に遭った例もあります。
「後で返金する」という言葉は、相手を信用させるための常套句です。
画面の警告に表示された番号には電話せず、ブラウザを閉じてください。
未納料金の連絡は、契約している会社の公式窓口に自分から問い合わせて事実を確かめましょう。
SNSのプレゼント企画・副業・出会いを装う手口
InstagramやXでは「フォローした人に現金をプレゼント」といった投稿を入り口にした詐欺が目立ちます。
当選の連絡のあと「受け取りの手数料をAppleギフトカードで払って」と求められるのが特徴です。
ほかにも、次のようなきっかけから同じ要求に進むケースが多く見られます。
- 在宅ワークや副業の初期費用を払ってほしい
- 人気ゲーム機やチケットを先着順で販売します
- マッチングアプリで知り合った相手からの頼み
- 懸賞金の受け取りには手続き費用が必要になります
どれも「先にお金を払えば、あとで得をする」という流れになっている点が共通しています。
仕事をするためにお金を払う、プレゼントを受け取るために費用を払う、という話そのものが不自然です。
マッチングアプリの場合は、何度もやり取りを重ねて信頼させてから要求してくるため、気づきにくい傾向があります。
会ったことのない相手にAppleギフトカードのコードを送らない、と決めておくことが確実な予防策です。
検索広告から偽のAppleギフトカード買取サイトへ誘導する手口
Appleギフトカードを現金化しようとする人を狙った、偽の買取サイトも増えています。
大手買取サイトのデザインをそっくり真似た偽サイトが、検索結果の広告枠に表示されていた例も報告されています。
申込みの流れは本物と変わらず、身分証の写真や口座情報を送ったあと、入金を待つ段階で連絡が取れなくなります。
被害はAppleギフトカードを失うだけにとどまりません。
身分証や口座情報まで渡してしまうため、個人情報が悪用されるおそれもあります。
こうした偽サイトは数日で消えてしまうことが多く、後から追跡するのは困難です。
広告枠に表示されているから安全、とは限りません。
買取サイトを選ぶときの具体的な見分け方は、後半の「悪質サイトの特徴」で詳しく紹介します。
Appleギフトカード詐欺に遭ったら今すぐやる4つの初動

コードを伝えてしまったと気づいたら、自分を責めるより先に動くことが大切です。
連絡が早いほど、残高が使われる前に対応できる可能性が残ります。
次の4つを、上から順番に進めてください。
まずはAppleサポートに連絡してコードを報告する
最初の連絡先はAppleサポートです。
Appleの公式ページでも、ギフトカード詐欺の被害が疑われるときはAppleサポートへの連絡を案内しています。
コードがまだ使われていなければ、残高を保護してもらえる可能性があります。
STEP1.手元の情報をそろえる
カード裏面のコード、購入時のレシート、購入日時と店舗をメモします。
STEP2.Appleサポートに連絡する
電話(0120-277-535)またはAppleのサポートページから、詐欺被害に遭ったことを伝えます。
STEP3.やり取りの記録を残す
対応した日時や案内された内容をメモし、警察への相談時に使います。
上記の番号は、Apple公式の国別サポート電話番号ページに掲載されている番号です(2026年10月5日確認)。
詐欺メールやSMSに書かれた「Appleサポート」の番号には、絶対に電話しないでください。
レシートとカード本体は、問題が解決するまで捨てずに保管しておきましょう。
当日中に警察へ相談して被害届を出す
Appleサポートへの連絡と並行して、できるだけ当日中に警察へ相談します。
どこに相談すればよいか迷うときは、全国共通の警察相談専用電話「#9110」が使えます。
かけた地域を管轄する警察本部などの相談窓口につながる番号です。
被害届を出す際は、次のものを持参すると話がスムーズに進みます。
- 購入時のレシートとAppleギフトカードの現物
- 相手の電話番号やLINEのトーク画面の写真
- 偽サイトのURLや画面のスクリーンショット
- 振込詐欺も併発した場合は振込先の口座番号
詐欺は被害届がなければ捜査が始まりません。
被害届を出すと受理番号が発行され、のちの手続きでも被害を証明しやすくなります。
相手とのやり取りは削除せず、そのまま残しておいてください。
クレジットカードやキャリア決済で買ったなら支払い元にも連絡する
Appleギフトカードをクレジットカードで購入した場合は、カード会社にも連絡しておきます。
状況によっては、カードの一時停止や請求の確認など、何らかの対応を取ってもらえる場合があります。
補償の対象になるかどうかはカード会社や契約内容によって異なるため、まずは事実をそのまま伝えましょう。
スマホ料金と合算するキャリア決済で購入した場合も、同じく携帯会社に連絡します。
詐欺サイトにカード番号を入力してしまった場合は、不正利用という二次被害のおそれもあります。
その場合は、カードの利用停止と再発行をあわせて依頼するのが安心です。
連絡の際は、購入日時と金額、どの店舗やサイトで購入したかを手元に用意しておくと、確認が早く進みます。
消費者ホットライン188や家族に相談して一人で抱え込まない
警察やAppleへの連絡を終えたら、消費者ホットライン「188(いやや)」への相談も検討してください。
局番なしの188にかけると、近くの消費生活センターなどの相談窓口につながります。
相談の記録を残しておくことで、同じような被害が集まったときに注意喚起や行政の対応につながるケースもあります。
そしてもう一つ大切なのが、家族や信頼できる人に打ち明けることです。
「だまされたことが恥ずかしい」と一人で抱え込むと、次に紹介する返金詐欺などの二次被害に巻き込まれやすくなります。
Appleギフトカード詐欺は、手口を知っていても慌てると引っかかってしまうものです。
被害に遭ったことを責める必要はありません。
周りに話すことは、家族や友人を同じ被害から守ることにもつながります。
Appleギフトカード詐欺の返金は難しい?二次被害を防ぐ考え方
被害に遭った方が一番気になるのは「お金は戻ってくるのか」という点でしょう。
残念ながら、使われてしまった残高が戻るケースはまれです。
それでも報告には意味があり、被害を広げないための行動も残されています。
返金が難しくても報告に意味がある理由
Appleギフトカードは、Appleが発行するプリペイド式の支払い手段です。
後で説明する資金決済法のルールにより、Appleは原則として残高を現金で払い戻すことができません。
さらに詐欺師はコードを手に入れるとすぐに使ってしまうため、連絡した時点で残高が残っていないことがほとんどです。
ただし、連絡のタイミングによっては、まだ使われていないコードを保護してもらえる可能性はあります。
また、警察への被害届は、犯人の検挙や同じ手口の被害を防ぐための情報になります。
返金を期待しすぎず、それでも「できる報告はすべて済ませる」と考えておくと、気持ちの整理もつけやすくなるはずです。
一度の報告で終わらせず、警察から連絡があったときに対応できるよう、記録は手元に残しておきましょう。
「お金を取り戻します」という返金詐欺に注意
被害に遭った直後は、「取り戻したい」という気持ちにつけ込む二次被害に注意が必要です。
被害者を狙って「返金の手続きを代行します」と近づいてくる業者や個人がいます。
次のような連絡が来たら、詐欺の可能性が高いと考えてください。
- 被害金を取り戻すので先に調査費用を払ってほしい
- 返金手続きの手数料をギフトカードで払って
- 警察やAppleの関係者を名乗り個人情報を聞く
- SNSで「返金できた」と体験談を送ってくる
警察やAppleが、返金のために費用やギフトカードを求めることはありません。
詐欺の被害者リストは、詐欺グループの間で出回ることがあるといわれています。
一度被害に遭った人ほど再び狙われやすいため、知らない相手からの「返金」の話には応じないでください。
Appleギフトカード買取で避けるべき悪質サイトの特徴

使わないAppleギフトカードを現金化したいとき、便利なのがオンラインの買取サイトです。
一方で、買取サイトのなかには詐欺を目的とした悪質な業者も紛れています。
申し込む前に確認したい4つの特徴を押さえておきましょう。
相場からかけ離れた高すぎる買取率
Appleギフトカードの買取率には、ある程度の相場があります。
買取サイトの場合、額面の85〜95%程度が目安とされています。
店頭での買取は65〜75%、オークションは80〜85%程度が一般的です。
この相場に対して「今なら98%で買取」など、極端に高い数字を掲げるサイトは要注意といえます。
悪質な業者は、高い買取率で利用者を集め、コードや個人情報を受け取ったまま連絡を絶ちます。
また、表示された買取率は高くても、手数料を差し引かれて実際の振込額が少なくなるケースもあります。
「表示された金額がそのまま振り込まれるか」まで確認しておくと安心です。
買取率だけで選ばず、次に紹介する運営情報とあわせて判断しましょう。
古物商許可番号や運営会社情報があいまい
Appleギフトカードの買取業者は、都道府県の公安委員会から古物商許可を受ける必要があります。
健全な業者であれば、サイトに許可番号、運営会社名、所在地、連絡先を掲載しています。
ただし悪質なサイトの中には、他社の許可番号を無断で掲載している例もあります。
番号が書いてあるだけで安心せず、次の手順で照合すると確実です。
- サイトの会社概要で許可番号と社名を控える
- 許可を出した都道府県の公安委員会を確認する
- 公安委員会のサイトで番号と社名を検索する
- 所在地をGoogleマップで実在するか確かめる
電話番号が携帯電話のみ、住所が市区町村までしか書かれていない場合も注意が必要です。
運営会社の名前で検索して、実態が確認できないサイトは利用を避けたほうがよいでしょう。
本人確認なしで買い取るとうたっている
古物営業法では、買取業者が買い取る際に、相手の住所・氏名・職業・年齢を確認することが義務づけられています。
そのため、初回の取引で身分証の提出を求めないサイトは、法律を守っていない可能性があります。
「身分証不要」「誰にもバレずに現金化」といった宣伝は、手軽に見えて魅力的に感じるかもしれません。
しかし、本人確認をしない業者は、盗まれたギフトカードや詐欺でだまし取られたコードを受け入れている疑いもあります。
SMS認証だけで済ませるサイトもありますが、なりすまし防止が目的であり、本人確認の代わりにはなりません。
本人確認がない業者は、安全面で避けるべきサインと考えてください。
安全に現金化するなら、顔写真付きの身分証で本人確認をするサイトを選びましょう。
条件があいまいなキャンペーンで申込みを急かす
買取サイトでは、買取率を上乗せするキャンペーンがよく行われています。
LINE登録で買取率アップといった、条件がはっきりしたキャンペーン自体は問題ありません。
注意したいのは「先着20名のみ20%アップ」「本日限定」など、申込みを急がせる宣伝です。
適用条件が書かれていないキャンペーンは、申し込んだあとで理由をつけて適用されないことがあります。
詐欺の手口に共通するのは、相手を焦らせて考える時間を奪うことです。
急かされていると感じたら、その時点で一度手を止めるくらいがちょうどよいでしょう。
キャンペーンの内容に疑問があれば、申し込む前に問い合わせ窓口で確認すると安心です。
問い合わせへの対応が丁寧かどうかも、業者の信頼性を見極めるひとつの材料になります。
Appleギフトカードを安全に現金化できる優良買取サイト3選
悪質サイトの見分け方をふまえ、運営会社と古物商許可番号を公式サイトで確認できた買取サイトを3社に絞りました。
いずれも運営会社が異なり、24時間申込みに対応しています。
| 項目 | 買取ボブ | 買取ベイビー | 買取バイカ |
|---|---|---|---|
| 運営会社 | お魚通販.com株式会社 | 株式会社プリズムワールド | 株式会社七福堂 |
| 古物商許可 | 東京都公安委員会 第308841707262号 | 大阪府公安委員会 第621150153419号 | 東京都公安委員会 第305502417799号 |
| 初回買取率 | 公式サイトで当日確認 | 85% | 84.5% |
| 振込スピード | 最短5分 | 最短5分・平均30分 | 最短5分 |
| 営業時間 | 24時間365日 | 24時間365日 | 24時間365日 |
| 手数料 | 無料 | 公式サイトで確認 | 振込手数料無料 |
| 本人確認 | 身分証の写真をアップロード | 公式サイトで確認 | 初回のみ身分証の写真 |
※買取率・各情報は2026年10月5日時点の各社公式サイトの表示です。買取率は日々変動するため、申込み時に公式サイトで最新の数字を確認してください。
3社とも買取率は85%前後で、相場の範囲に収まっています。
迷ったら運営歴と手数料が明確な買取ボブ、何度か売る予定があるなら買取バイカ、と選ぶと分かりやすいでしょう。
買取ボブ|創業10年で手数料無料・本人確認も明確
買取ボブは、お魚通販.com株式会社が運営するギフト券買取サイトです。
東京都公安委員会の古物商許可(第308841707262号)を取得しています。
- 創業10年の運営実績をサイトで公開している
- 振込手数料・事務手数料が無料と明記している
- 身分証の写真をアップロードする本人確認がある
- 24時間365日の受付で最短5分で入金される
悪質サイトの見分け方で紹介した「運営情報」「本人確認」「手数料の明示」を、公式サイト上ですべて確認できるのが強みです。
手続きはスマホで完結し、身分証は申込み画面から撮影してアップロードする流れになっています。
Appleギフトカードの買取率はトップページに常時掲載されていないため、申込み前に当日の数字を確認しておきましょう。
初めて買取サイトを使う方や、まずは安心感を重視したい方に向いています。
買取ベイビー|平均入金時間まで公開している透明性
買取ベイビーは、大阪の株式会社プリズムワールドが運営する買取サイトです。
大阪府公安委員会の古物商許可(第621150153419号)を取得しています。
- 約10年の運営歴があると公式サイトで案内
- 最短5分だけでなく平均30分の入金時間も公開
- Appleギフトカードの買取率は初回85%の表示
- 24時間営業で365日スタッフが常駐している
多くの買取サイトが「最短◯分」だけを掲げるなかで、平均的な入金時間まで示している点は判断材料になります。
最短の数字だけを見て申し込むと、思ったより時間がかかって不安になることがあるためです。
あらかじめ目安が分かっていれば、入金を待つ間も落ち着いて過ごせます。
手数料や本人確認の詳細は、申込み前に公式サイトの案内で確認しておくと安心です。
買取バイカ|初回の買取率が3回目まで続く
買取バイカは、株式会社七福堂が運営する買取サイトです。
東京都公安委員会の古物商許可(第305502417799号)を取得しています。
- 初回の買取率84.5%が3回目まで適用される
- 4回目以降も82.5%の買取率が公開されている
- 全金融機関への振込手数料が無料になっている
- 本人確認は初回のみ身分証の写真を提出する
多くの買取サイトは、初回だけ買取率を高くして2回目以降は下がる仕組みをとっています。
買取バイカは初回の買取率を3回目まで維持しているため、何度かに分けて売りたい人に向いています。
4回目以降の買取率まで公開している点も、料金体系の分かりやすさにつながっています。
本人確認は初回のみで、運転免許証やマイナンバーカードなどの写真を提出します。
Appleギフトカード現金化の法律と規約違反リスク
Appleギフトカードを現金化するときは、詐欺だけでなく法律や規約のルールも知っておく必要があります。
知らないうちに規約違反となり、カードやアカウントが使えなくなるケースもあるためです。
関係する法律と規約を4つに分けて見ていきましょう。
資金決済法でAppleは原則として払戻しができない
Appleギフトカードは、資金決済法でいう「前払式支払手段」にあたります。
前払式支払手段とは、先にお金を払って、あとで商品やサービスの支払いに使う仕組みのことです。
資金決済法では、発行者であるAppleが残高を現金で払い戻すことは原則として禁止されています。
そのため、Appleに「使わないので現金に戻してほしい」と頼んでも、返金には応じてもらえません。
詐欺の被害に遭った場合も、Appleが残高を現金で補填することは期待しにくいのが実情です。
一方で、利用者が手持ちのギフトカードを第三者に売ることは、資金決済法の規制の対象外とされています。
使い道のないAppleギフトカードを買取サイトで現金化するという選択肢があるのは、この仕組みのためです。
古物営業法で買取業者には許可と本人確認が義務づけられている
古物営業法は、盗品の流通を防ぐために、中古品などの売買を業として行う人に許可を求める法律です。
Appleギフトカードの買取業者も、都道府県の公安委員会から古物商許可を受けて営業する必要があります。
許可を受けた業者には、取引相手の本人確認を行う義務もあります。
古物営業法第15条では、買い取る際に相手の住所・氏名・職業・年齢を確認することが定められています。
あわせて、許可番号や運営会社名、代表者名などをサイトに表示することも求められています。
つまり、許可番号の掲載と本人確認は、安全な業者であるかどうかを見分ける判断材料です。
利用者にとって身分証の提出は手間に感じますが、業者が法律を守っている証拠と考えると安心材料になります。
クレジットカードで買って現金化するのは規約違反
注意したいのが、現金化を目的にAppleギフトカードを購入するケースです。
クレジットカード各社は、利用規約で「ショッピング枠の現金化」を禁止しています。
手持ちのギフトカードを売ることと、現金化のために新たに買うことでは、リスクが大きく異なります。
| ケース | 主なリスク |
|---|---|
| もらった・使わない手持ちのカードを売る | 優良サイトを選べば規約上の問題は起こりにくい |
| クレジットカードで買って現金化する | カード規約違反で利用停止や強制解約のおそれ |
| キャリア決済で買って現金化する | 携帯会社の規約違反でサービス停止のおそれ |
クレジットカードで短期間に高額のギフトカードを繰り返し購入すると、カード会社に不審な利用として検知されやすくなります。
携帯会社の規約でも、ソフトバンクのまとめて支払い規約のように、現金化目的の利用を停止事由とする例があります。
目先の現金のために、カードや携帯の契約そのものを失うおそれがある点は覚えておきましょう。
Appleの利用規約に違反するとアカウント停止のおそれ
Appleギフトカードの利用規約でも、転売や不正な目的での使用は禁止されています。
規約違反が判明した場合、Appleは次のような措置を取る可能性があると案内しています。
- ギフトカードのコードや残高が無効化される
- 関連するApple Accountが停止・解除される
- アカウントの残高や購入済みの内容が使えなくなる
Apple Accountが停止されると、アカウントに残った残高や購入済みのコンテンツも使えなくなるおそれがあります。
一度停止されたアカウントの復旧は簡単ではありません。
オークションやSNSで格安のAppleギフトカードを買うのも、盗品や不正に入手したカードが混ざっているリスクがあります。
後からAppleに無効化され、自分のアカウントまで調査の対象になる可能性も考えられます。
Appleギフトカードの売買は、古物商許可を持つ買取サイトなど、出どころがはっきりした場所に限定すると安心です。
Appleギフトカード詐欺と買取に関するよくある質問
最後に、Appleギフトカード詐欺や買取について寄せられることの多い疑問をまとめました。
不安な点が残っている方は、当てはまる質問から確認してください。
Q: コードを電話で読み上げてしまいました。今からできることは?
すでにチャージされている可能性が高く、残高の回収は難しいのが実情です。
それでも、次の順番ですぐに行動してください。
最初にAppleサポート(0120-277-535)へ連絡し、コードを伝えてしまったことを報告します。
続けて警察相談専用電話の#9110か最寄りの警察署に相談し、相手の電話番号と通話した時刻を伝えます。
着信履歴やレシートは削除・処分せず、証拠として保管しておきましょう。
「後日返金する」と言われていた場合も、その約束を待たずに今すぐ連絡するのが鉄則です。
時間がたつほど、相手と連絡が取れなくなる可能性が高まります。
クレジットカードで購入していた場合は、あわせてカード会社にも連絡しておきましょう。
Q: 家族がAppleギフトカード詐欺に遭いそうなときはどう伝える?
まずは頭ごなしに否定せず、「誰から、何のために買うように言われたのか」を落ち着いて聞いてください。
そのうえで「ギフトカードで支払いを求める会社や役所はない」という一点だけを伝えると、相手も納得しやすくなります。
高齢の親には、「ギフトカードを買う前に必ず電話して」と事前に約束しておくのも効果的です。
LINEの乗っ取りが疑われる場合は、本人に電話で確認するよう一緒に動いてあげましょう。
すでにコードを送ってしまっていたら、責めずにAppleサポートと警察への連絡を手伝ってください。
家族が味方でいることが、二次被害を防ぐ大きな支えになります。
日ごろから「おかしいと思ったら家族に一言」と話しておくだけでも、被害を防ぎやすくなるでしょう。
Q: 身分証を出さずにAppleギフトカードを買取に出せる?
古物商許可を持つ買取業者は、法律で本人確認が義務づけられているため、身分証の提出が必要です。
「身分証不要」とうたうサイトは、法律を守っていない可能性があり、詐欺や個人情報の悪用のリスクがあります。
SNSで個人に売る方法もありますが、コードを伝えた途端に相手と連絡が取れなくなるトラブルが起こりがちです。
安全に現金化するなら、身分証を提出してでも許可を持つサイトを利用するほうが結果的に安心です。
提出した身分証は、法律にもとづいて業者が取引記録として保管します。
プライバシーポリシーが公開されているかも、あわせて確認しておくとよいでしょう。
個人情報の扱いを明記している業者であれば、提出後の不安も小さくなります。
Q: コンビニで購入理由を聞かれたのはなぜ?
Appleギフトカードの詐欺被害者の約91%が、コンビニでカードを購入していたという調べがあります。
そのため、警察とコンビニが協力し、高額のギフトカードを買う人に店員が声をかける取り組みが進められています。
声をかけられるのは、あなたを疑っているからではなく、被害を防ぐためです。
誰かに指示されて購入している場合は、その場で店員に事情を話して相談してみてください。
「急いで買うように言われている」と伝えるだけでも、詐欺に気づくきっかけになります。
相談できる家族が近くにいないときこそ、店員の声かけを頼ってよいのです。
店員から警察に連絡してもらえるケースもあるため、遠慮せずに状況を話してください。
その一言が、大切なお金を守ることにつながります。
まとめ
Appleギフトカード詐欺は、LINE乗っ取りやフィッシング、偽の買取サイトなど、手口を変えながら増え続けています。
どの手口にも共通するのは「Appleギフトカードで払って」「コードを送って」という要求です。
- ギフトカード払いを求められたら詐欺を疑う
- カードのコードや写真は第三者に絶対に送らない
- 伝えてしまったらAppleサポートと警察へ連絡
- 「返金できる」とうたう第三者の連絡には応じない
- 現金化は古物商許可と本人確認がある業者で
- カード払いで買って現金化するのは規約違反
すでに被害に遭ってしまった方も、今日の行動で被害の拡大を防ぐことはできます。
一人で抱え込まず、Appleサポートや#9110、188に相談してください。
家族や友人に打ち明けることも、返金詐欺などの二次被害を防ぐ力になります。
これから現金化を考えている方は、許可番号と運営会社を確かめたうえで、相場どおりの買取率を示すサイトを選びましょう。
「おかしい」と感じたその違和感こそが、あなたとあなたの家族を守る一番の手がかりです。